英語;話劇及朗誦;社交禮儀;於1986年在香港成立

公司培訓

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電話技巧

成為您公司歷年來最好的大使!我們將會幫助您在電話中聽起來友善、有效率和冷靜。我們的課程包括電話禮儀、解答詢問、獲得與傳達信息、進行預約、處理投訴、道歉和其他跟工作相關的英語說話技巧。在課程中我們都會提供筆記以加強整個訓練。

社交英語

享受跟客戶和同事以英語溝通!我們專注在問好、了解與應對問題、提出與請求建議及推薦、提供與尋求資訊等等。我們會有聆聽活動、角色扮演、討論和關於英文成語及句子結構的建議。

辦公室英語

你是否需要實用的英語技巧去有效地處理業務和職場上各種工作?我們主力拓展你的說話及聆聽技巧,教授文法、詞彙和商業寫作。 從此英文不再是個工作上的挑戰,而是您的好工具。

額外企業課程
  • 接待員及秘書英語
  • 高級管理人員英語
  • 報告撰寫與商務信件
  • 有效的說話技巧
  • 社交及商務禮儀
為公司客戶度身訂做的課程

我們跟隨著你目標員工的詳細需要分析,制定課程去配合您的公司文化和你員工的具體需要。我們將會把焦點放在你員工所需的語言及社交技巧。

課程結束後,我們會呈交報告以及建議給管理層。

為公司客戶而設的社交禮儀課程

請留意以下的主題可以是一次性的工作坊,或可能被組合成一個更大的課程。課程的長短會某程度上決定其內容。

  • 接受和拒絕邀請──正式及非正式;書面與口頭
  • 問候、介紹和告別;一個歐洲式歡迎吻的恰當性;遞出名片
  • 祝酒和餐後致詞
  • 認識和應對社會及商業地位
  • 認識和應對文化差異
  • 社交禁忌
  • 餐桌座位表及對話
  • 餐桌攞設──餐具、玻璃器皿和陶瓷碟;設置席位牌
  • 處理菜單──前菜、魚、肉、芝士、甜品
  • 飲品—餐前酒、雞尾酒、無酒精雞尾酒、葡萄酒、烈酒、砵酒
  • 專門話題──賽馬、戲劇、歌劇、馬球、哥爾夫球、釣魚、射擊
  • 紅地氈活動
  • 開展和繼續對話
  • 閒聊和話題,禮貌地切入
  • 姿勢及手勢
  • 選擇適當的服飾──男性和女性
  • 造型以切合不同身形、妝容和髮型

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